...
...
...

Eliminate manual work. Accelerate your business.

We build intelligent business process automation solutions powered by Vertex AI to extract value from your documents and analyze your communications, freeing your expert teams to focus on high-value, strategic work.

Automate Your Workflows

1,000s

of hours of repetitive work

95%

Reduction in manual data entry for clients

Description

Is repetitive work slowing down your operations?

This operational friction is a major barrier to true digital transformation. In today's competitive landscape, inefficient business processes are a significant drag on growth. Many organizations find their most talented people bogged down by low-value tasks, leading to:

Problem #1

Missed customer insights

Valuable intelligence and urgent issues are buried in thousands of emails, support tickets, and feedback forms that no one has time to analyze.

Problem #2

Slow decision-making

Critical information gets locked in documents or delayed by manual workflows, preventing your business operations from moving at speed.

Problem #3

High operational costs

The hidden costs of manual data entry, correcting human errors, and chasing down approvals add up quickly.

Problem #4
Solutions

From manual grind to intelligent workflow automation

Our approach to process automation goes beyond simple scripts. We leverage the power of Google's Vertex AI to build systems that can read, understand, and act on information just like a human can. This intelligent workflow automation delivers transformative benefits.

Increase accuracy and reduce costs

By automating processes like data entry, we virtually eliminate human error, saving you money on costly rework and ensuring your data is reliable from the start.

Accelerate your operational speed

Streamlining business processes means invoices get processed faster, orders are fulfilled quicker, and customer issues are identified instantly, making your entire organization more agile.

Uncover actionable insights from your communications

Stop guessing what your customers are thinking. By automatically analyzing your support tickets and feedback channels, you can identify emerging trends, gauge customer sentiment, and proactively address issues.

CAse Studies

Proven results. Real-world impact.

Trace Group
Sofia Municipality
The Collecting Group
Dronamics
Parcelhero

“Екипът на Cloud Office са истински експерти в технологиите на Google Cloud, но по-важното е, че демонстрираха разбиране на нашия бизнес, като направиха предложението си релевантно за нас. Те бяха доверен съветник, който свърза бизнес нуждите с техническите решения.”

Иван Кацаров
M.E. PHD, Ръководител на клон

Trace Group – Миграция към Google Workspace

Сътрудничество в реално време между България и Сърбия

Повишена ефективност и надеждна имейл услуга

Централизирано съхранение на информация

Подобрена ефективност чрез ERP интеграция

Платформата подобри комуникацията и координацията с външни партньори, като едновременно осигури сигурна работна среда. Възможността за работа в онлайн споделено пространство в реално време премахва нуждата от многократно изпращане на файлове по имейл и изчакване за преглед и корекции – практика, която често забавя работния процес. Платформата позволява работа от всяко едно устройство с интернет връзка, което прави процеса по-гъвкав, ефективен, но едновременно и сигурен. Всеки споделен документ е надеждно защитен с прецизно зададени права за достъп и редакция, което гарантира висока степен на сигурност и дава възможност за проследяване на всяка промяна.

Иван Гойчев
Заместник-кмет по дигитализация, иновации и икономическо развитие

Столична Община – Модерна и Ефективна Администрация

Повишена оперативна ефективност

Безпроблемно сътрудничество в реално време

Сигурно споделяне на документи и дистанционна работа

Премахване на многократните имейли и подобрена комуникация

"Експертизата на Cloud Office изигра решаваща роля за осигуряването на плавен преход, като значително подобри нашата продуктивност. Въвеждането на Google Drive, Gmail и проучването на Gemini оптимизираха нашите процеси."

Oliver Brand
Ръководител "Инженерни дейности"

The Collecting Group – Трансформация с Google Workspace

Оптимизирана комуникация и сътрудничество

Подобрено управление на работния процес

Повишена продуктивност на маркетинга и продажбите

Намалени разходи от консолидация

„Партнирахме си с Cloud Office по време на ключов етап от нашето развитие. Техният опит и експертиза ни помогнаха да използваме пълния потенциал на Google Workspace във всички аспекти, които са важни за нас - лицензиране, управление на самоличността, сътрудничество и корпоративна сигурност. Професионалните услуги, които получихме бяха компетентни, отзивчиви и проактивни, което е в основата на една дългосрочна връзка.“

Цветан Вецков
Директор "ИТ и киберсигурност"

Dronamics – Google Workspace оптимизация

Напълно работеща и сигурна среда

Намалена обща цена на притежание

Подобрена сигурност и съответствие

Интегриран SSO и управление на устройства

"Като компания, работеща предимно дистанционно, искахме решение, което може да се разраства с бързия ни растеж, като същевременно поддържа екипите ни свързани. Google Workspace надмина очакванията ни."

Roger Sumner-Rivers
Главен изпълнителен директор

Parcelhero — Постигане на глобален успех с Google Workspace

Главен изпълнителен директор

Безпроблемна комуникация между локации

Подобрена сигурност чрез централизирано управление

Възможност за продължаващ растеж

Additional Solutions

Explore our business process automation solutions

We apply our expertise to two core areas of process automation. Discover how our specific solutions can address your unique challenges.

Heading

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Button Text

Frequently asked questions

What kind of business processes can you automate?

Almost any process that involves repetitive, rules-based tasks and manual data handling. This is common in Finance (invoice processing), HR (onboarding), and Operations (order processing), but also in analyzing customer communications.

How does AI make this different from simple scripts or macros?

Simple automation handles structured data. Our AI-powered solutions can read and understand unstructured content like PDFs and free-form text in emails. This allows us to automate far more complex, real-world business processes from end to end.

Do you offer ongoing security monitoring and response?

Yes, absolutely. Our Automated Communication & Content Analysis solution is designed specifically for this. It uses AI to analyze text for sentiment, keywords, and emerging themes, giving you a real-time pulse on what your customers are thinking and feeling.

Ready to reclaim your team's time?

Let's discuss how our expert-led business process automation solutions can transform your business operations. Schedule a complimentary workshop to identify your top opportunities for automation.

Schedule an Automation Workshop